Bevezető:

A fényűző szálloda a Nabq-öbölben található kb. 12 km-re Sharm el Sheikh repülőterétől. Azüdülőhely egy főépületbőlés 16 melléképületbőláll,összesen 610 szobával. Portaszolgálat, 2 büféétterem, 5à la carteétterem (ázsiai, olasz, keleti, tengeri- felár fizetendő, illetve előzetes foglalás szükséges, ), valamint számos bár, borbélyszolgáltatás, shuttle szerviz, 24órás room service, orvosiügyeletés gyógyfürdő várja a szállodai vendégeit (egyes szolgáltatás felára megfizetése ellenében vehetők igénybe). A hotel emellett egy 30 000 négyzetméteres privát stranddal rendelkezik, lenyűgöző víz alattiélővilággal. A komplexum tágas kültéri területén 3 medence (fűtött), 3 különálló gyermekmedence (fűtött)és a napozóterasz napernyőkkelés napernyőkkel ellátott napozóterasz található. Strandszékek, napernyőkés törülközők a medencébenés a tengerparton ingyenesek. A wifi a szálláshely egész területénés a szobákban is ingyenes.

SPORTÉS SZÓRAKOZÁS:  Két teniszpálya, strandröplabda, mini foci, aerobik-és fitness lehetőség szabadban, vízilabda, kosárlabda, asztalitenisz. Térítés ellenében: spa, törökfürdő, gőzfürdő, jacuzzi-és spa kezelések, biliárd, tenisz kivilágított pályán. Nappalés este szórakoztató programok, showésélő zene várja a vendégeket.

GYERMEKEK:  2 klub, 2 jungle játszótér kínál kikapcsolódási lehetőséget.

SZOBÁK: Azüdülő 584 vendégszobát kínál. A superior szobákés a deluxe családi szobák a strand közvetlen közelében helyezkednek el, míg a villákés a junior lakosztályok nagyobb csoportok elhelyezésére alkalmasak.
ASUPERIOR szobákban(kb. 46 m2) zuhanyzó, mosdó, WC, légkondicionáló, WIFI, hajszárító, vízmelegítő, műholdas TV, minibár (víz,üdítők együtt), kávé-és teabekészítés, széf, fürdőköpeny, papucs, medencére néző erkély/ terasz. Felár ellenében medencekapcsolatos SUPERIOR szoba is foglalható. ACSALÁDI DELUXEszobák hasonló felszereléssel rendelkeznek, csak tágasabbak (kb. 52-58 m² )és egy külön nappalival rendelkeznek, felár ellenében medencekapcsolatos családi deluxe szoba is foglalható. A szoba fő hálószobávalés 2 kinyitható kanapéval, vagy 1 emeletesággyalés 1 kanapéval rendelkezik. A fő hálószobát ajtó választja el a kinyitható kanapéktól. Az 58 m²-es szoba síkképernyős tévével, egyénileg szabályozható légkondicionálással, valamint zuhanykabint, fürdőkádat, fürdőköpenytés papucsot kínáló fürdőszobával rendelkezik. A szobában tea-és kávéfőzési lehetőség, ingyenes wifiés közvetlen vonalas telefon biztosított.

ALL INCLUSIVE: Reggeli, késői reggeli, ebédés vacsora.Éjféli snack, vacsoraà la carteétteremben lehetséges (előzetes egyeztetéssel), snack, fagylalt, délután kávé/tea, helyi alkoholosés alkoholmentes italok 24órán keresztül (a Shisha Corner az Amoura- bárban felár ellenében vehető igénybe).
Steigenberger Alcazar területén 6étterem található:
o   Amoura  (keleti)
o   Limoni (olasz)
o   Zohria (nemzetközi)
o   Sanfir (tenger gyümölcsei) 
o   Rihanah (nemzetközi)
o   Hama (ázsiai)